Envíos
Coberturas y Valores de Envío
Hacemos envíos a todo Chile vía Chilexpress y Correos Chile y son enviados SERVICIO DIA HABIL SIGUIENTE, pero las comunas más alejadas pueden tener más tiempo de tránsito al destino.
Los valores varían según comuna al finalizar tu compra te informamos los servicios y valores disponibles para tu domicilio.
IMPORTANTE
- Se hacen despachos sólo dentro de Chile
- No se hacen despachos a casillas de Correos de Chile ni a sucursales de empresas de envíos que no sean de Chilexpress o Correos de Chile.
Todos los envíos dentro de la Región Metropolitana se realizan a través de Tu Chilexpress o Correos y se entregan de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs, estas empresas realizan hasta 2 intentos de entrega.
Recibirás un mail con la información de envío de tu pedido al momento de ser despachado.
IMPORTANTE
- Los plazos de entrega consideran como día hábil todas las compras confirmadas hasta las 14:00 hrs. Si compras luego de ese horario, la compra será considerada como realizada el día hábil siguiente.
- Si en tu domicilio no hay quien reciba en los horarios de entrega te recomendamos solicitar retiro en Sucursal.
- No es protocolo de las empresas de envío contactar telefónicamente a los destinatarios para realizar las entregas.
- Pueden haber demoras extraordinarias debido a la sobrecarga de envíos en las empresas de transporte de las cuales ZOUI Joyas no es responsable.
- Si no hay nadie en tu domicilio para recibir el pedido, éste no se vuelve a despachar si no se realiza el pago del nuevo envío.
- Si tienes alguna duda puedes contactarte con nuestro Servicio al Cliente al Whatsapp +56939442610 o a nuestro correo contacto@zouijoyas.cl.